Odpovědná hra

Kasino má být zábava, kterou si můžeš dovolit. Jakmile se z ní stane způsob, jak něco dohnat nebo na něco zapomenout, přestává fungovat jako zábava. Tahle stránka je o tom, jak si pohlídat, aby k tomu nedošlo, a kam jít, když už k tomu došlo.

Nástroje, které máš v účtu

1. Limit vkladu na den, týden nebo měsíc. Snížení platí okamžitě, zvýšení až po 24 hodinách, aby bylo čas si to rozmyslet.
2. Limit času. Po vypršení tě odhlásíme a nabídneme pauzu.
3. Limit ztráty za zvolené období. Po jeho dosažení sázky zastavíme.
4. Přestávka na 24 hodin, 7 nebo 30 dní. Účet zůstává, jen se do něj po tu dobu nedostaneš.
5. Sebevyloučení na šest měsíců a déle. Tohle zpět vzít nejde, a v tom je celý smysl.
6. Připomínka každou hodinu hry s přehledem, kolik jsi vsadil a kolik se ti vrátilo.

Všechno nastavíš sám v účtu, bez telefonátu na podporu a bez vysvětlování. Nikdo se tě nebude ptát proč.

Otázky, které stojí za to si položit

• Hraješ déle, než jsi měl v plánu, i když se nic zvláštního neděje?
• Vracíš se ke hře proto, abys dohnal ztrátu?
• Půjčuješ si na hru nebo bereš peníze určené na něco jiného?
• Zamlčuješ blízkým, kolik času nebo peněz hra bere?
• Cítíš neklid nebo podráždění, když hrát nemůžeš?

Jediná odpověď ano ještě nic neznamená. Tři a víc je dobrý důvod nastavit si limit a promluvit si s někým, kdo se tím zabývá.

Rejstřík vyloučených osob

V České republice existuje rejstřík fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách, který vede Ministerstvo financí. Zápis do něj je možný i na vlastní žádost a platí vůči všem provozovatelům s českým povolením. Protože my české povolení nemáme, nemůžeme z tohoto rejstříku čerpat ani do něj zapisovat. Pokud chceš ochranu, která platí plošně, je zápis do rejstříku ta nejsilnější cesta a my ji rozhodně nezrazujeme.

Ochrana nezletilých

Hrát smí jen osoba starší 18 let. Věk ověřujeme před první výplatou, a pokud vyjde najevo, že hráč podmínku nesplňuje, účet rušíme a vklady vracíme. Pokud sdílíš zařízení s dětmi, zvaž rodičovský zámek, který umí blokovat kategorii hazardních stránek. Nastaví se jednou a funguje ve všech prohlížečích v zařízení.

Co u nás nenajdeš

• nabídku půjčky ani odloženou platbu na hru,
• zprávy s bonusem po sebevyloučení nebo během přestávky,
• nabídku zrušit limit rychleji, než umožňuje čekací doba.

Související dokumenty

• Podmínky používání
• Kontakt na podporu
• Ověření totožnosti

Poslední úprava 22. 9. 2026. Dotaz k tomuto dokumentu pošli na e-mail podpory.